马来西亚初创公司 Respond.io 于 6 月 15 日宣布完成 6250 万美元 B 轮融资,由 Camber Partners 领投,Endeavor Catalyst 及现有投资者跟投。公司计划将 AI 代理驱动的客户对话管理平台扩展至北美和欧洲市场。[[1]](https://techcrunch.com/2026/06/15/malaysias-respond-io-raises-62-5m-eyes-acquisitions-in-north-america-and-europe/)
Respond.io 成立于 2017 年,核心产品帮助中大型 B2C 企业统一 WhatsApp、Messenger 等消息渠道与 CRM 系统,实现 AI 代理自动处理高量客户咨询。目前 ARR 已达 3500 万美元,同比增长 169%,利润率 30%。首席执行官 Gerardo Salandra 表示,此轮融资并非生存所需,而是为加速进入发达市场,预计北美与欧洲将成为未来最大收入来源。[[2]](https://www.dealstreetasia.com/stories/respond-io-series-b-funding-485674)
与专注通用大模型的 OpenAI 或 Anthropic 不同,Respond.io 走垂直落地路径,强调即时消息场景的 AI 代理效率。融资后公司将加强集成能力,并考虑在北美和欧洲进行收购。相比印度 Sarvam 等早期融资案例,此轮显示东南亚 AI 应用型初创已进入规模化扩张阶段。[[3]](https://respond.io/blog/respond-io-raises-62-million-series-b)
此举凸显 AI 代理在企业服务领域的实际落地速度。未来 6-12 个月,类似垂直代理平台能否在欧美复制亚洲增长,将成为观察全球 AI 商业化分化的关键指标。
信源:https://techcrunch.com/2026/06/15/malaysias-respond-io-raises-62-5m-eyes-acquisitions-in-north-america-and-europe/
