7月28日，DXC Technology宣布与语音AI公司ElevenLabs达成战略合作，并参与其5亿美元D轮融资，ElevenLabs估值达110亿美元。DXC将把ElevenLabs的音频模型和语音代理整合进企业IT服务，帮助客户快速部署定制化语音交互系统。
这一动作反映传统系统集成商正加速拥抱垂直AI能力。ElevenLabs此前以生成式语音和克隆技术见长，此次融资后估值较早期阶段大幅提升，显示资本对企业级语音代理落地前景的认可。相比之下，OpenAI和Anthropic虽在通用大模型领域领先，但语音和代理落地仍依赖合作伙伴；DXC的切入则直接触达数万家企业的现有IT栈，相当于把前沿模型能力“嵌入”传统基础设施。
与此同时，谷歌、微软也在推进类似企业语音方案，但多通过自有云平台捆绑。DXC与ElevenLabs的合作更具中立性，能服务多云环境，这可能成为其差异化优势。数据显示，企业对语音驱动的客服、自动化流程需求正快速增长，而传统IT服务商若不掌握AI语音层，容易在代理时代被边缘化。
下一步值得观察的是ElevenLabs能否将技术优势转化为大规模企业合同，以及DXC能否在竞争中抢占更多份额。若此模式复制成功，更多系统集成商或将跟进，形成“传统IT+垂直AI”新格局。
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https://www.prnewswire.com/news-releases/dxc-and-elevenlabs-announce-strategic-partnership-to-scale-enterprise-ai-and-voice-innovation-302835490.html
https://www.prnewswire.com/news-releases/dxc-and-elevenlabs-announce-strategic-partnership-to-scale-enterprise-ai-and-voice-innovation-302835490.html (July 28, 2026)