6 月 2 日，Comscore 发布 2026 年 Q1 AI 情报报告，显示 AI 工具采用呈指数级增长，Claude 使用量大幅攀升，但 ChatGPT 在消费者端仍保持绝对主导；移动端 AI 助手使用中女性用户比例领先。
这一趋势反映 AI 进入“实用分层”阶段。过去一年大模型能力趋同后，用户选择更多取决于生态、界面与垂直场景。Claude 在专业与长上下文任务中获得追捧，而 ChatGPT 凭借早期用户基数与多端渗透继续领跑。对比企业端更注重安全与合规的谨慎落地，消费端已进入真实使用驱动的迭代。
与此同时，女性用户在移动场景的领先，暗示 AI 工具正从“技术爱好者”向大众日常渗透。未来 6-12 个月，关键看各家如何在移动与垂直场景巩固份额。若 Claude 持续蚕食专业用户，ChatGPT 可能面临增长放缓；反之，平台效应仍将强化现有格局。
信源：https://www.comscore.com/Insights/Presentations-and-Whitepapers/2026/Q1-2026-AI-Intelligence-Report
