6月16日发布的WordPress VIP报告显示，60%的美国消费者认为品牌在营销中提及“AI”是一种反感信号，86%的人不完全信任AI生成内容，仍希望查阅原始来源。42%的受访者甚至将无明确归属的AI答案信任度排在航空公司费用、隐私政策和医疗账单之后。这份基于2000名受访者的调查，揭示出AI从技术热词迅速滑向营销禁忌。
这一数据并非孤立。过去两年AI叙事主导品牌宣传，从“AI驱动”到“智能推荐”，企业争相贴标签以追赶潮流。但消费者真实反馈显示，过度曝光反而放大了幻觉、偏见与黑箱担忧。相比之下，强调“人类创作”“原始来源”的内容仍能维持较高信任度，近四分之三受访者认为互联网比十年前“更不人性化”。
与此同时，企业端却在加速拥抱AI可见性：60%的企业表示过去一年来自AI搜索的流量上升，74%的决策者将AI可发现性列为优先级。这形成了鲜明对比——供给侧追求效率与曝光，需求侧却在用脚投票要求透明与归属。苹果、谷歌等平台若继续弱化归属机制，品牌信任赤字或将进一步扩大。
未来六到十二个月，品牌营销或将转向“隐形AI+显性人类”双轨策略：后台用AI优化内容生成，前台则强化作者署名与来源链接。那些仍高调宣传“AI赋能”的企业，需警惕被消费者直接过滤的风险。信任一旦流失，AI搜索带来的流量红利也将大打折扣。
信源：https://techcrunch.com/2026/06/16/sixty-percent-of-u-s-consumers-say-ai-in-brand-messaging-is-a-turnoff-survey-finds/
https://wpvip.com/future-of-the-web-2026/