Cloudflare首席执行官Matthew Prince表示，AI效率提升使公司1100个支持职位变得多余，这是该云安全公司首次大规模裁员。尽管如此，第一季度营收仍创下历史新高，达4.09亿美元，同比增长28%。
Prince在财报电话会议上解释，AI工具自动化了多项支持任务，如客户服务和运营流程，大幅降低人力需求。“我们现在能用更少的人做更多事，”他说。这波裁员针对全球员工，主要影响美国和欧洲的工程与支持团队，总计约占公司员工数的10%。
Cloudflare总部位于旧金山，作为网络安全与边缘计算领导者，正加速AI整合，包括推出AI Gateway服务，帮助企业管理AI模型流量。裁员消息公布后，股价盘后上涨3%，反映投资者对成本优化的认可。
此举凸显AI在科技行业的双刃剑效应：提升生产力同时重塑就业结构。全球范围内，类似案例频现，企业正权衡AI投资与人力转型。
展望未来，Cloudflare计划将节省资金投入AI研发，进一步巩固市场份额。
