AXA今日宣布与Publicis Sapient建立战略伙伴关系，加速推进“Global AI Hub”建设，在集团范围内规模化、安全合规部署AI代理。该Hub已于7月交付首版，现已在德国、法国、瑞士、英国及AXA XL等五家实体使用，用例覆盖车险理赔自动化、客户邮件处理及企业知识管理等。合作结合AXA保险与负责任AI专长，以及Publicis Sapient的企业AI工程能力，旨在缩短上市时间、降低成本，推动AI工业化。
此举标志AXA从试点转向全集团标准化部署，保险业AI代理落地进入新阶段。
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